도시가스공사 계약을 했는데..이렇게 힘들다니요..
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안녕하십니까..?
저는 (구주소: 대전시 서구 정림동 226-92번지 가원아트빌라 101호에 사는 주부입니다.)
현주소: 대전시 서구 도마동 564-9번지 가원아트빌라 101호
우리 빌라에는 8가구가 살고 있습니다. 작년까지는 노인부부가 살고 계셔서 도시가스 설치비용이 부담이 된다하여 미루었는데 할아버지께서 작고하시고 할머니는 이사가신바 이제 다른 사람이 살게되어 8가구 모두 도시가스 설치에 합의하고 도시가스가 공급되기를 학수 고대하고 있었습니다.
하여...도시가스 시공회사인 (주)안심에너지와 협의하여 2010년 1월21일 공사계약서 까지 작성하였는데 이제와서 설치가 안된다고하니 이게 어찌된일인지 답답하기만 합니다.
그런데 이상한것은 시공회사에서 임의적으로 계약해지를 운운하는 것이 아니고 도시가스 공사에서 불가를 말하는것으로 들리는데 이게 대체 무슨 일이랍니까? 서민을 위해 공사로서는 최대한 가능점을 열어놓고서 긍정적인 해법을 찾아주셔야 할줄로 믿습니다.
기름값이 천정부지라 우리 서민으로서는 정말 감당하기 어려운 난방비를 지출하고 있는데 도와주십시요...도대체 어떤이유로 미루어 진것도 아니고 설치불가를 운운하는것인지 확실한 내막을 알려주십시요.
특히나 저의 집은 지난 2월에 기름보일러가 3년 사용하였는데도 불구하고 뇌관이 터졌다나요...그래서 써비스를 의뢰한바 교체를 해야만 한다하여 곧 가스가 들어올것으로 예상하고(도시가스 사용시설 공사계약서를 작성한 이후이기 때문에)도시가스 시공회사와 상담결과 가스 보일러를 미리 설치하여 현재까지 LPG로 난방을 대처하고 있는바 정말로 극심한 난방비로 가정이 파탄지경입니다.(대학생2명에 노모를 부양하며 남편은 평범한 직장인 입니다)
담당자분 께서는 도대체 이게 어찌되어가고 있는것인지 제발 속시원하게 살펴주시기 삼가 바라고 또 바랍니다. 하루하루 목이다 마를 지경이니 제발 도와주세요.
저희 주변의 거의 모든 가구들이 현재 도시가스를 사용하고 있는줄로 알고 있으니 이점 확인해 주시고 우리 빌라에도 하루 빨리 도시가스 사용을 할수 있도록 도와주세요....
이글을 쓰고 있는 저는 011-9802-7926 번호를 갖고 있습니다. 그러나 우리빌라 대표자로 011-458-7295 한 진구 님께서 수고 하고 계시는바 도시가스공사 담당자님 께서는 대표자님께 연락을 주시어 어떻게 추진되고 있는 사항인지 알려주시기 바랍니다.
바쁘신줄 알지만 긍정적인 신속한 답변을 기다리겠습니다.
만일 정말 시공조차 어려운 상황이라면 우리 빌라에 사는 사람들을 모두 불러주시고 무엇때문에 불가 하다는 것인지 설명을 해주시기를 바랍니다.
좋은 소식을 기다립니다. 조 정 희
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직원님의 답글
직원 아이피 (220.♡.52.40) 작성일
방문해 주신 것에 감사드립니다.
당사 역시 도시가스시공업체임을 먼저 알려드립니다.
도시가스공급을 받기 위해서 제일 먼저 알아보셔야 할 것은 해당 현장(빌라)에 도시가스공급이 가능한지 여부를 확인해야 하는데, 이는 수요 당사자(고객)께서 직접 도시가스공급사(충남도시가스) 담당자에게 문의하시는 것이 좋습니다.
일반적으로 공급사는 공급회사의 경제적 수익성과 예산확보 등의 사정에 따라 순차적으로 공급 계획을 세우기 때문에 고객이 요청한다고해서 무조건 공급관을 매설할 수는 없을 것입니다.
간혹 시공업체의 말만 믿어 섣부르게 계약을 하고 공사비를 지불하여 낭패를 보는 경우가 있을 수 있기 때문에 시공업체를 통해 도시가스공사에 대한 논의를 하게될 때는 주의가 필요하다 하겠습니다.
--- 도시가스114(주) www.한국도시가스공사.kr ---
