도시가스114 - 도시가스지역관리소_상담 이렇게 받지 마세요 > 게시판 - 수도권 1종 도시가스 시공 전문업체 도시가스114

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여기에 글 올려도 자기들끼리만 보고 만다는거 압니다! 하지만 도져히 사람 목숨 가지고 그런식으로 상담하지 맙시다! 8월 25일 19시 52분 1544-0009번으로 전화를 했습니다! 도시가스 누출 상담으로 했는데 당직이신분이 받더군요! 도시가스가 센다고 냄새가 너무 난다고 말했습니다. 상담원 - 도시가스 냄새 맡아 봤어요? 창문은 열려있습니까? 전문가가 아니고서야 처음 당하는 이런 일에 너무 무섭고 위험함을 알기에 전화를 했습니다. 그런데 이런식으로 질문을 하는 상담원 이해할 수가 없네요! 냄새가 난다고 제차 말했습니다. 상담원 - 부탄가스 불꺼지고 나는 냄새 맡아 봤어요? 너무 어이없는 말에 머리가 멍해졌습니다. 안그래도 자꾸 문열어봐라 맡아봐라 누출감지기 작동은 하느냐~ 그거 작동 안하면 누출된거 아니라고 as하러 안오시고 말로만 계속 하더군요! 사람 안보내주실껀가요! 했더니 보낸다고 하더군요... 사람을 무시하듯이 말하는거며! 도시가스의 위험성을 누구보다 잘 아실만한 분이 이런식으로 상담을 해서 될일인가요! 오늘 아침 너무나 어이가 없어 전화해 이창명 대리라는걸 알았습니다. 그것도 다른 이동찬 차장님이라는 분이 전화가 와서 어떻게 된일인지 물어보시더군요! 전 분명 어제 전화를 받았던분이 전화를 달라고 했습니다. 그런데 퇴근해서 3시에 출근한다고 하더군요! 다른분이 전화해 뭘 어떻게 하실껀지! 전 이창명대리분한테 사과를 받고 싶으며, 다시는 그런식으로 상담을 받지 않겠다는 말을 듣고 싶습니다. 그리고 티비에서 광고만 하지 마시고 도시가스 직원분들이 교육을 다시 받고 상담 교육도 다시 받아, 누구보다도 안전하게 믿고 사용할 수 있도록 해주시길바랍니다. 어제 저녁내도록 도시가스 맡아보라고 전화로만 말하는 이창명씨 때문에 머리가 아파 잠을 제대로 못 잤습니다. 그리고 이 곳이 화요일 24일에도 누출이 있어 as기사분이 다녀갔다고 하시더군요. 그 말을 듣고 불안해서 더 잠을 이룰수가 없었습니다. 아는분께 물어보니 도시가스 누출감지기가 오작동도 많고, 고장도 아주 많다고 하더군요! 건축관련 일을 해봐서 준공 확인이 나기전에 도시가스에서 나와 제대로 되었는지 확인도 하고 누출감지기도 확인한다고 알고 있습니다. 그때 확인을 제대로 한건지도 의문입니다. 연이어 이틀 도시가스가 누출되었는데도 감지기는 작동하지 않았습니다. 이거 불안해서 살겠습니까!!! 허가낼때 누가 와서 했는지도 따지고 싶군요! 전 이글을 도시가스 전국 관할하는 본사에 올리고 싶고, 도시가스를 사용하는 모든 분들에게 다 알리고 싶습니다. 도시가스 터지고 나면 누가 책임질껀데요! 상담조차 할 줄 모르는 도시가스 직원이면 전화를 받지도 마십시요! 신고한사람 도시가스 터진뒤에 as기사 보낼껀가요! 이창명씨 3시에 출근해서 전화준다고 했는데 전화 안오시면 전 방송국에 민원신고 할껍니다. 아니 전화가 와도 할껍니다. 부산분 아니라 모든 지역의 상담원, 그리고 퇴근 후에 당직하면서 전화받는 분들 다시 교육해주시고, 친철히 상담해주시기 바랍니다. 급하고 무서운 마음에 전화를 했습니다. 도시가스가 너무 세서 하얀 수증기 같이 문을 열자마자 쏟아져 나왔고, 문을 열어볼때마다 냄새가 너무나서 머리가 아팠습니다. 그런데도 냄새 맡아 봤냐고, 도시가스가 세면 무슨 냄새가 나는지 아냐고! 그런식의 상담, 그런말을 밷은 사람이 도시가스 직원이라는게 참! 어이가 없습니다. 하물며 약국에 가서 아프다고 말을해도 그러세요~ 어디가 불편하세요 하고 말을 합니다. 큰 사고가 생길 수 있는 도시가스를 그런식으로 상담하는건 아닙니다. 답변 기다리겠습니다.