도시가스공사후 검사는 휴일날 할 수 없나요?
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저희가 LPG쓰다가
월요일 부터 도시가스가 들어온다고 해서
공사를 하게됬습니다.
그런데 공사하는 측 관계자들이 너무
불친절합니다 .
공사 이틀하시고 내일 도기사스 검사 나오신다고 하는데 .
직장을 다니는 사람이기때문에 집에 하루종일 있을수 없다 라고말을했습니다
공사관계자 측에서는
그러면 가스를 쓸수 없다고 말씀하시더군요 .
그럼 어떻게 하냐
주말에 근무를 하시냐
몇시부터 몇시까지 업무보시냐
저도 대충 시간을 알아야 조퇴를 하던
하루 쉬던 시간을 낼수있기때문에 이것저것 물었습니다.
솔직히 그전부터 무조건 집에서 있어야 한다고 말을해서
기분이 나빠 조금 칭얼 대는 투로 말을 하긴했지만
언성을 높인것도 아니고 욕설은 한것도 아닌데.
그 관계자 분께서는-
"그럼 아가씨 가스 쓰던지 말던지 맘대로 하세요"
라고 하더군요
너무 어이가 없어서
어이가 없네요 진짜
이렇게 말하니까
그럼 저희보고 어떻게 하라고요
이러고 다시 쓰던지말던지 맘대로 하세요라고 하고
끊더군요
정말 기분나쁩니다
이런 사례는 어디에신고를 받아야합니까 ?
물론 그분들도 나름대로 고충은 있으시겠지만.
그렇다고 소비자에게 그렇게 막말해도 되는겁니까
오늘 오전에 그 사무실로 전화해서 이런이야기를 들어서
기분나쁘다라고 했더니
공사를 못하게 생겨서 ....
일일히 스케줄 맞춰주기힘들다 ....
감정이 격해져서 그렇게 말한거
같다라고 말하시더군요 .
아무리 그래도
그런식으로 이야기하는건 옳지 않다고생각합니다 .
어디에 신고해야합니까 ?
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직원님의 답글
직원 아이피 (220.♡.52.40) 작성일
방문해 주신 것에 감사드립니다.
먼저 당사 역시 도시가스공사업체로서 님의 상담에 특별한 해결책을 찾아드리지 못함을 미안하게 생각합니다.
그러나 도시가스공사 후에 안전점검을 받고 안전하다는 것이 객관적으로 확인되어야 안심하고 도시가스를 사용할 수가 있습니다. 물론 해당 법규에 근거한 것이구요.
그러는 과정 중에 아마 해당 시공업체와 일정 조정이 원만치 못하고 그에따른 불친절로 많이 언짢으신 모양인데 서로 조금씩 양보하여 좋은 결과가 있기를 바랄 뿐입니다.
--- 도시가스114(주) www.한국도시가스공사.kr ---

