도시가스를 쓰는데 호스 연결비를 왜 받나요?
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이번에 이사와서 가스렌지를 도시가스 배관에 연결하려 합니다. 그런데 가스 연결하는 비용을 왜 받는건가요? 당신네들 도시가스를 사용한느데.. 저도 분명히 연결할수 있는데
상담원 이야기는 나중에 문제가 생기면 법적 책임을 본인이 다 져야한다나 그런는 겁니다. 철거, 연결하는데 거짓말 안하고 5분도 안걸리더라구요.... 그런데 비용을 받는다는 것은 너무 가스공사의 횡포인듯 합니다. 연결, 철거 그거 크게 어려운 일도 아닌데..
아님 적게라도 몇천원 받던가....!! 암튼... 마음에 안드네요.
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직원님의 답글
직원 아이피 (219.♡.239.202) 작성일
방문해 주신 것에 감사드립니다.
먼저 당사는 도시가스시공업체로서 이사와 관련한 가스렌지 연결업무를 보지는 않습니다.
이사로 인한 가스렌지 철거 및 연결 업무는 해당 지역관리소에서 담당하고 있으며, 비용에 있어서 지역별로 다소간의 차이가 있을 수 있으나 출장비 및 서비스 비용은 부담하는 것이 일반적이라 하겠으며, 왜 비용 청구를 해야 하는지는 당사가 답변할 사안이 못됨을 양해바랍니다.
아울러 배관에 연결된 휴즈콕로부터 단순히 렌지의 호스만을 분리 및 재연결에 하는 것이라면 일반 소비자가 직접 하셔도 되도록 규정되어 있으므로 참고하시기 바랍니다.
