불만제로 보셨나요?
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찾아주신 것에 감사드리며, 먼저 당사는 도시가스공사업체로서 도시가스공급 및 요금부과와는 관련이 없습니다.
그리고 어제 방송에서 다뤄진 문제는 이미 오래전부터 문제가 되어왔던 것으로 소비자들에게 불합리하게 작용하는 것이 틀림없는 것으로 압니다. 물론 장기적으로는 소비자의 눈높이대로 해결될 것이라고 믿어집니다만, 도시가스공급사들이 현재까지는 여러 이유를 들어가며 미온적으로 대처하는 것 같습니다...
아마도 소비자들의 적극적 노력과 대처가 필요하고 정부 관계부처가 시급히 나서서 관련법 등을 고쳐서 해결해야 할 것이라 여겨집니다.
저 역시 도시가스를 사용하는 소비자이며 마찬가지로 억울하고 조속히 개선되길 희망합니다.
그리고 저도 어제의 방송을 봤는데, 온도와 압력차로 발생하는 부당요금이 약 4~5%라고 했으니 님께서 생각하시는 1일 기준 4~5천원은 계산착오인 듯 합니다....(가스요금이 100,000원 일 경우 4~5천원의 부당요금이 발생한다는 의미..)
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> 불만제로라는 프로그램 보셨나요? 도시가스요금에 대한것을 다뤘는데, 그걸본 소비자는 참 어이가 없습니다. 당연히 도시가스를 써야만 하는데 아무런 지식도 없는 상태에서 그냥 과금되는대로 그냥 받아 들여야만 하기때문에 내는데... 그 요금이 잘 못되었다니...하루에 4-5천원 정도라고 하면 도대체 그동안 얼마를 더 내었던건지! 도대체 해결방법은 없는건가요? 도시가스를 쓰는 사람들중 물론 잘 사는 사람들도 있겠지만, 못사는 서민들이 더 많습니다. 그런 사람들 어렵게 벌어 정말 도시가스에 돈 그냥 갔다 주는 거잖아요! 그돈을 불우이웃이라도 도왔다면 억울하고 분하지라도 않죠! 정말 화가나고 사기당한것 같습니다.
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