요금관계문의
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많이 속상하신 탓에 폐사를 방문하신 듯 합니다..
입장을 충분히 이해 합니다만, 방금 전화로 말씀드린 바와 같이 폐사는 도시가스공사 전문업체로 도시가스공급회사와는 관련이 없으나 도시가스 관련 시공업자로 깊이 새겨듣는 기회로 삼고자 합니다...
참고로, 도시가스공급사는 공기업이 아닌 일반 민간업체입니다...
님의 고충에 도움이 되어드리지 못해 미안합니다....
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> 도시가스 이용자 제위
> 도시가스사업은 독점사업이다.땅짚고 헤엄치는사업이다. 그래서 그런지 일방적이다.
> 매달요금이 들쭉날쭉이다. 한겨울에2000, 80000, 20000, 8000, 나오더니 느닷없이 5월에 199000원
> 이 나왔다. 항의겸 지역사업소내지 그어려운 통화시도로 대치동 본사(2-3시간걸림) 김모 대리와
> 통화를 하니당연하듯이 고압적으로 사용한게 나온것인데 문제가 없다고 닶변을 한다
> 따지니까 센서가 문제가 있어서 교체를 했을 것이다 당연히 그동안 누적된게 나왔으니 먼저 적게
> 나온것이 잘못이고 사용자측이 얌체같이 넘어간것이 문제가 아니냐 고따위로 답변을한다
> 처음 지역사업소는 삼성건설 신축아파트인데도 온수누수라는둥 쓴만큼 나온것인데 왜 그러는지
> 이해가 안가는것처럼 얘기를 한다. 계기 점검을 해서 이상이 없다는 판정도 받았다. 도시가스 비용을 아끼려고 거실에 전기담요를 사용했던 사람으로서 말도 안됀다. 대그룹 삼성건설이 부실공사란 말인가 책임질수 있는가? 요즘 신축 아파트는 단열시공이 잘돼있다. 위아래층이 난방을 하면 중간층은 밤에만 난방을 하고 낮에는 집을 비운다. 더구나 병원에 사망직전의 환자가 있어서
> 4월20일까지는 살림도 거의 안했다. 요금이 갑자기 199000이 왠말인가 사용한 것을 내야되는 것은당연하겠지만 찜찜하다. 또한 도시가스 측의 소비자에대한 태도는 괘씸하다. 사용자가 실수를했는가? 철밥통 고연봉 독점공기업의 정말 자세전환을 요구한다. 민간기업같으면 징계감이다.
> 납득시켜주길 바란다. 컴맹이 노력을 해서 올렸고 다른 방법도 있지만 일단 기대해본다
> 연락처:031-744-5577
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