도시가스공사 에 어처구니 없는 행동
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우선 폐사는 도시가스 전문시공업체로 본 요금관련 내용과는 관련이 없음을 알려드립니다.
그렇지만 정말 황당하겠습니다.
가끔 시공자들의 실수로 배관이 바뀌게 되는 경우가 있습니다.
그리고 그에대한 책임은 시공자와 더불어 안정적 가스공급에 대한 책임을 지고 있는 해당 공급사에게도 있다는 생각이 듭니다.
그러므로 지역관리소가 아닌 공급사(서울도시가스)에 대해 정식으로 문제 제기를 해보시고 그래도 안되면, 구체적인 증거(영수증 등~)를 수집해서 소비자 보호원 같은 곳에 민원 제기를 하시는 것이 바람직하리라 여겨집니다.
도시가스 공급사는 어디까지나 가스의 안정적 공급에 책임을 져야할 의무가 분명히 있습니다...
잘 해결 되기를 진심으로 바라겠습니다...
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>
>
> 정말 어처구니 없습니다.
>
> 사연인즉-
> 저는 다가구 형 상가건물 1층에 생활을 하고 5년정도 을 살엇습니다.
> 2층은 주인집 입니다.
>
> 12월1월.2월.달 가스요금이 너무 많이나와 알어 보니.. 2층과 1층이 요금이 바껴다고 합니다.
>
> 그래서 저는 요금을 못내겠다..
> 기존에 요금내던 기록 을 근거로 요금청구 을 해달라...고 요구했던이
>
> 도시가스 쪽에서는
> (소비자가 일단 은 바낀요금을 내고 2층과 바낀것을 소비자 들끼리 알어서 해결 해라 합니다)
> 도시가스 는 싱경쓰기도 싫은가 봅니다.
>
> 저는 다시한번 유구을 했습니다.
> 똑바로된영수증을 보내라.
> 돈 받을 사람이 똑 바로된 영수증 을 제시 해야 하는것 아님니까? 라고 말했다.
> 그이후 여러날이 지난후 도시가스쪽 요금 받는분이 2번쯤 방문 했다...
> 저는 같은말만 했다.
> 똑바로된 영수증을 제시하면 요금 낸다고했다..
> 도시가스측 요금징수원 우린 그런것은....
> 요금부터 내고 2층 하고 바낀것 을 해결해라 식이엇다.
> 아니면 사무실로 찾쟈 오던가..
> (나도 바쁨니다...도시가스측 행정착오 을 소비자 불편으로 돌리려고 합니까)
>
> 그리고 오늘 어처구니 없는 일이 벌어졌다.
> 오늘 은 또 어디서 잘못되 정보을 들고 댕기나..
> 옆방(한번도 가스요금 밀린적이없는방 그리고 이사 온지 얼마 두달인가 된방) 도시가스 계량기 을 띠어 같더군요..
> 요금은 꼬박꼬박 냈다더군요.
> 이런.. 어처구니 없는 도시가스공사 을 밨나..
>
> 설사 그방에 사는분이 요금이 밀려다 하더라도.. 도시가스잠금 장치를 해야지...
> 계량기 까지 띠어가는 것은...
> 어디나라 실상 입니까.?
>
> 그리고 띠어간방 도시가스 계량기 가 잘못되정보가 아니엇다면..
> 난 또 2층과1층 이 아닌 1층옆방과 1층우리방 과 또 계량기가 바껴다는 소리잔습니까??
> 에혀...
> 뻔히 우리집 도시가스 계량기 띠로 왔다가 옆방껏을 실수로 띠어간듯 합니다.
> 이런식 행정 이면서 돈만 받으면 되는것 인지..
> 뭘...도대체 어쩌라는 것인지... 열받기 그지 없습니다.
>
> 왜 잘못되 계산 으로 소비자가 지역사무실 까지 찾야 가는 불편을 격어야 합니까?
> 요금 내역이 몇년분은 안되드라도.. 몇달분 은 컴퓨터에 보관이 되 있을껏인되..
> 구지 소비자 들 보고 오라가라.. 해야만 하는지 원...
>
> .관악구 신림8동 에서.
>
> /ps: 여기 글 올리면... 본인 지역 관리소 로 열락 하라고 답글 올리겠죠??
> 왜?? 여기서 일처리 을 못하나보죠?
>
> 인터넷 싸이틀 마다 돌라 댕기면서 이런식 행정에 불편 격은 시민들이라고 소문이나 낼까부다.
>
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