도시가스공사에 바라는 글
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폐사의 홈을 방문해 주신 것에 진심으로 감사드립니다.
폐사는 도시가스공사를 전문으로 시행하는 시공사 입니다. 님의 상한 맘을 직접 치유할 수 있는 입장에 있지 못함을 먼저 알려드리며, 아울러 가정집의 이사에 의한 가스렌지 연결은 각 지역별 도시가스 공급사로 부터 위탁을 받은 지역관리소에서 수행하고 있긴 하지만, 꼭 그들만의 고유 업무라고 할 수는 없습니다.
관련법에 의하면 배관에 가스콕크를 분리하거나 설치하는 정도는 전문시공자가 해야 하지만, 단순히 가스기구의 호스 연결 정도는 일반인도 누구나 할 수 있게끔 되어 있습니다. 그렇지만 많은 사람들이 이를 잘 모르고 있으며, 특히 소홀히 할 수 없는 가스의 위험성 때문에 으례히 지역관리소에 맡기고 있는 실정입니다.
차후에는 비슷한 상황이 발생하더라도 좀 더 주의를 기울여 언짢은 일이 발생하지 않기를 바라겠습니다.
감사합니다..
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> 지난주 토요일에 부평으로 이사왔습니다
> 전세라 전에 살던 사람이 도시가스 배선을 끊어 간 상태이고,
> 도시가스 공사직원이 와서 새로 배선을 유료로 설치해줬습니다
> (새배선과 서비스 비용이 3만원이 넘더라구요.37,500원 정도?)
>
> 직원이 간후 어느정도 지난후 싱크대를 열어보니,
> 기존 전세입자가가 사용한것으로 보이는 배선이 있더라구요
> 이미 직원은 갔구, 토요일 업무시간도 지난듯 해서 연락을 하지 못했습니다
>
> 이사하고 경황이 없어서, 수요일인 어제 부평 도시가스에 연락해서
> 배선비용만이라도 환불이 가능한지..
> 직접 제가 도시가스 사무실로 가져가면 안되는지 문의를 해봤는데,
> 그런 사례가 한번도 없어서, 문의를 해보겠다고 하더군요
>
> 다음날인 오늘 계장님과 통화를 했지만,
> 한번이라도 사용했던 건 환불이 안된다는 답변을 들었습니다
>
> 이사하면서 많은 살림을 장만하면서,
> 재활용매장에서 가구나 전자제품을 구입하기도 하고,
> 인터넷으로 물품을 구입하기도 하고,
> 동네 구멍가게에서 물건을 구입하기도 하고,
> 하자가 있거나, 변심을 하거나, 환불을 원하면, 정말 친절하게 해주는 세상인데
>
> 5일 사용한 배선도, 중고배선도 환불,반품이 안되고,
> 저는 무리한 요구를 하는 한심한 고객이 되었습니다
> 제가 이상한 걸까요?
> 세상은 바뀌고 있는데, 도시가스공사는 제자리 걸음인건 아닌가요
>
> 쥐꼬리만한 월급에 언제 잘릴지 모르는 직장을 다니면서도,
> 친절히,성의를 다해 열심히 일하는 서민들이 많습니다
> 저도 그런 사람들중 하나라고 자부하고요....
>
> 철밥통에 , 독점적이고, 거대한 도시가스공사라는 곳은
> 그래도 되는 회사인가요?
> 선례는 만들어 지는 거 아닌가요?
>
> 전 푼돈 2만원도 안되는 돈을 손해보았고,
> 마음도 많이 상했습니다
>
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